淺談SAP:什么是SAP顧問(wèn)
不可否認(rèn)，ERP是一項(xiàng)技術(shù)或者說(shuō)思想，那么與之對(duì)應(yīng)的職位也屬于技術(shù)流的一部分。網(wǎng)上曾經(jīng)有人撰文說(shuō)SAP不應(yīng)該屬于IT領(lǐng)域，應(yīng)該屬于管理領(lǐng)域，號(hào)召大家都去做SAP，然后來(lái)彌補(bǔ)中國(guó)最緊缺的兩大人才群之一的管理群（另外一個(gè)領(lǐng)域是營(yíng)銷(xiāo)群）；其實(shí)我個(gè)人以為，SAP還是應(yīng)該歸到IT領(lǐng)域的，大家不要一 說(shuō)到IT就以為是什么JAVA，.NET什么什么的，IT是信息技術(shù)，IT也有自己的管理，而信息技術(shù)的發(fā)展，其宗旨就是讓?xiě)腥苏业胶侠淼耐祽欣碛桑?ERP，特別是SAP足以給這些越來(lái)越懶惰的企業(yè)管理者以很好的既保持懶惰，又實(shí)現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的借口和理由。
SAP對(duì)應(yīng)的職位不是工程師，不是程序員，而是顧問(wèn)。其實(shí)SAP里面做技術(shù)的，比如說(shuō)做ABAP，BASIS的人其實(shí)也可以叫技術(shù)工程師的，但是因?yàn)槿魏我豁?xiàng)開(kāi)發(fā)都與業(yè)務(wù)密不可分，因而叫顧問(wèn)一來(lái)顯得尊敬，二來(lái)也是較為準(zhǔn)確的反映SAP從業(yè)人員的工作內(nèi)容。
簡(jiǎn)單把SAP顧問(wèn)分分類吧，按照工作內(nèi)容，可以分為技術(shù)顧問(wèn)和業(yè)務(wù)顧問(wèn)（咨詢顧問(wèn)/模塊顧問(wèn)）；而技術(shù)顧問(wèn)中又分為ABAP顧問(wèn)和BASIS顧問(wèn)；業(yè)務(wù)顧問(wèn)就按照模塊分為什么SD顧問(wèn)，MM顧問(wèn)，HR顧問(wèn)等等；
如果按照所屬關(guān)系呢，可以分為內(nèi)部顧問(wèn)和外部顧問(wèn)。所謂內(nèi)部顧問(wèn)，舉個(gè)例子：比如說(shuō)聯(lián)想用SAP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)收購(gòu)的IBM的系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，那么它在實(shí)施過(guò)程 中，一方面需要大量的招聘一些顧問(wèn)到聯(lián)想來(lái)工作，這些人叫內(nèi)部顧問(wèn)，因?yàn)樗麑儆诼?lián)想，當(dāng)然這些顧問(wèn)包括有技術(shù)顧問(wèn)和模塊顧問(wèn)了；另外，在個(gè)別模塊和節(jié)點(diǎn) 上，聯(lián)想需要請(qǐng)大的咨詢公司的顧問(wèn)過(guò)來(lái)幫忙實(shí)施，比如說(shuō)請(qǐng)AC的顧問(wèn)過(guò)來(lái)幫忙；那么AC的顧問(wèn)，無(wú)論是技術(shù)還是業(yè)務(wù)顧問(wèn)，對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)就是外部的，屬于外 來(lái)的和尚。我想這么說(shuō)大家應(yīng)該就明白了吧。
一般來(lái)說(shuō)呢，一個(gè)SAP顧問(wèn)的成長(zhǎng)之路呢，都是從內(nèi)部轉(zhuǎn)到去做外部，為什么，當(dāng)然是因?yàn)樽鐾獠浚龊托剿畷?huì)稍微高一些，但是在外部也意味著要經(jīng)常出差。 說(shuō)實(shí)話也挺累的。所以也有人喜歡在公司內(nèi)部塌塌實(shí)實(shí)的做內(nèi)部顧問(wèn)。而且一些管理咨詢公司，現(xiàn)在也傾向于把項(xiàng)目接到公司內(nèi)部來(lái)做，以節(jié)約成本，這樣外部顧問(wèn) 內(nèi)部化，也是外包行業(yè)發(fā)展的一個(gè)副作用吧，畢竟現(xiàn)在人力成本很高啊，受CPI的影響也不小，哈哈。
那么，SAP顧問(wèn)的具體工作內(nèi)容究竟是什么呢？這個(gè)要因機(jī)構(gòu)和模塊而不同了，但是從宏觀上說(shuō)：
“SAP咨詢顧問(wèn)或稱實(shí)施咨詢顧問(wèn)”指掌握SAP商務(wù)解決方案軟件系統(tǒng)和具備一定管理才能，熟悉行業(yè)特點(diǎn)的專門(mén)人才，SAP咨詢顧問(wèn)主要為采用SAP ERP商務(wù)解決方案的用戶提供需求分析，策略規(guī)劃，實(shí)施監(jiān)督等解決方案服務(wù)。目前，用友，金蝶等國(guó)內(nèi)主要的ERP企業(yè)也引入了咨詢顧問(wèn)這一職務(wù)。
咨詢顧問(wèn)是技術(shù)和管理的復(fù)合型人才。一名合格的實(shí)施咨詢顧問(wèn)必須有財(cái)務(wù)知識(shí)、計(jì)算機(jī)知識(shí)和管理知識(shí)；從經(jīng)驗(yàn)上看，要有一定的企業(yè)管理實(shí)踐，了解某行業(yè)企業(yè) 研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、采購(gòu)庫(kù)存、財(cái)務(wù)、銷(xiāo)售、人力資源中的一個(gè)或多個(gè)管理過(guò)程。因此很多優(yōu)秀的咨詢顧問(wèn)最后實(shí)際上已成為行業(yè)資深專家。優(yōu)秀顧問(wèn)的年齡一般都在 30歲以上。
由于培養(yǎng)一個(gè)咨詢顧問(wèn)的高成本（需要昂貴的實(shí)習(xí)操作環(huán)境）和長(zhǎng)周期（積累工作的經(jīng)驗(yàn)），再加之企業(yè)信息化市場(chǎng)的需求，導(dǎo)致ERP咨詢顧問(wèn)人才的稀缺。在全 球，咨詢顧問(wèn)是一個(gè)高薪酬的職業(yè)。在國(guó)內(nèi)，就外部咨詢顧問(wèn)而言，高端人才身價(jià)不菲。工作數(shù)年成為高級(jí)顧問(wèn)或者資深顧問(wèn)后，薪酬會(huì)相當(dāng)可觀。
我最早的時(shí)候，把SAP顧問(wèn)想象成一個(gè)醫(yī)生，把需要上SAP的客戶想象成生病的病人，我覺(jué)得這樣好象還挺貼切的，比如說(shuō)：需求分析階段，我要先查查你的病 癥在哪里，是不是屬于我這個(gè)科室的范圍；二來(lái)呢發(fā)現(xiàn)病因，然后對(duì)癥給出解決方案，并確定一個(gè)最好的方案，然后呢，抓藥，或者煎藥（開(kāi)發(fā)過(guò)程），吃藥（上線 實(shí)施）之后呢，要復(fù)查（測(cè)試）對(duì)不對(duì)，之后，或者病好了之后要教育他，以后要注意什么什么，這恐怕就是繼續(xù)培訓(xùn)的部分了吧。呵呵。。。
