移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)干掉POS機(jī) 干掉購物車!
一. 支付寶錢包是B2C+C2C,微信支付只是B2C。
1. 要消滅POS機(jī)的手機(jī)支付寶錢包。
支付寶錢包***玩的應(yīng)用場景在于二維碼支付和近場支付。作為賣家,無論你是B,還是C,只要你有支付寶帳號(hào),都可以擁有一個(gè)獨(dú)立的、唯一的、屬于自己的支付寶收款二維碼。目前的支付寶錢包支持你用五種途徑轉(zhuǎn)發(fā)你的二維碼,分別是轉(zhuǎn)發(fā)到新浪微博、微信好友、微信朋友圈、手機(jī)短信息和復(fù)制鏈接。因此,如果有人現(xiàn)在說阿里和騰訊打架,全面切斷關(guān)系,你聽聽笑笑就行了。
除了線上之外,支付寶錢包收款二維碼的應(yīng)用場景,還有線下妙用:如果你開了個(gè)小店鋪,你可以收款二維碼,打印,貼在小店門口。它在營銷上的作用是,你可以對(duì)那些討價(jià)還價(jià)想要占便宜的客戶說:如果你用支付寶錢包掃描二維碼支付,我再便宜你兩塊錢。猶豫不決要不要買的客戶會(huì)因?yàn)楹猛娑聠危憔陀侄嗔艘粋€(gè)客戶,這就是拿支付寶錢包收款二維碼當(dāng)作促單手段的營銷新思路。小店家用支付寶錢包收賬,最致命的殺手級(jí)應(yīng)用場景是:干掉POS機(jī)。
你再也不用填寫申請(qǐng)流程、繳納押金,去銀聯(lián)或銀聯(lián)商務(wù)申請(qǐng)POS機(jī),多數(shù)情況還申請(qǐng)不到。你只需把你的支付寶二維碼貼在店鋪門口,這個(gè)二維碼就成了你天然的POS機(jī),而且是移動(dòng)POS機(jī)。如果你還想營造出真實(shí)POS機(jī)“刷一刷”的快感,你還可以使用支付寶錢包的“近場支付”功能。
支付寶錢包的近場支付功能叫“當(dāng)面付”,用的是NFC非接觸式射頻信號(hào),下拉到“當(dāng)面收”,你的手機(jī)就會(huì)一直發(fā)射信號(hào)給客戶,他只需要打開“當(dāng)面付”,兩個(gè)手機(jī)輕輕一接觸就能給你付款,同樣的,這也可以成為一種營銷手段。客戶也會(huì)因?yàn)橹Ц斗绞叫缕娑徺I。所以你看,無論是B2C還是C2C,阿里的支付寶錢包,都能用手機(jī)完成交易的***一公里,這就是阿里***的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來。
“我滅掉你,與你無關(guān)”,在消滅POS機(jī)這件事情上,阿里就是這樣的心態(tài),一個(gè)殺手級(jí)應(yīng)用支付寶錢包,順手就把POS機(jī)行業(yè)給干掉了。這樣想想,你就明白,為什么阿里在兩個(gè)月前,全面停掉支付寶線下代收業(yè)務(wù),收回了他們的全部支付寶POS機(jī)。
這年月,很多人都在說:阿里要拿來往跟微信一決高下,就連馬云自己在2013年10月18日也這么說,其實(shí)這些大佬們在演戲,別忘了大佬們都是演技高超的演員,馬云的演技尤其高超而已。馬云真正有信心拿來跟微信抗衡的還是他強(qiáng)大的支付信用體系,換句話就是你手機(jī)上可以下載安裝的支付寶錢包。
而支付寶錢包在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能給商家和淘寶小店主,甚至普通人帶來的***便利就是移動(dòng)支付和轉(zhuǎn)賬極其便利,一部手機(jī)就是一臺(tái)移動(dòng)POS機(jī)。所以支付寶錢包不僅可以B2C,也可以C2C,B2B當(dāng)然也是沒問題的。
2. 消滅購物車的微信支付
騰訊的微信支付神秘極了,2013年10月29日,在馬云“殺到南極去”的逼迫下,騰訊開放了九大接口,但心急火燎的商家們并沒有看到期待已久的支付接口。
微信的支付是只針對(duì)B2C的,因?yàn)槲⑿艑?duì)C有強(qiáng)烈的信心,微信的C有6億注冊用戶,有2.72億活躍用戶。所以商家B們都急不可耐想要拿到微信支付,形成完整的商業(yè)閉環(huán),去屠戮微信上的用戶,掙他們的錢。如果你非要爭辯說商家想要的不是屠戮C而是服務(wù)C,那你是太不了解微信帶給商家的巨大想象空間了,這個(gè)想象空間如此巨大,任誰拿到微信支付這把“屠龍刀”,都會(huì)殺性大起,深暗人性和深知保護(hù)微信用戶體驗(yàn)重要性的張小龍,才不會(huì)給你機(jī)會(huì)讓你去拿著屠龍刀在微信里殺人。
微信能給商家提供的支付場景分為JS API和Native API兩種。
JS API是微信用戶通過微信高級(jí)服務(wù)號(hào)發(fā)布的商品信息或二維碼,打開商品詳情頁面,選購商品后,調(diào)用客戶端的支付功能,在Webview里基于JS Api實(shí)現(xiàn)支付。
Native APi(原生支付),可以直接通過圖文信息、二維碼進(jìn)入原生購買頁面,沒有選購流程。
你去看騰訊旗下的易迅網(wǎng)的購買體驗(yàn)會(huì)發(fā)現(xiàn),微信購買是沒有購物車的電子商務(wù)。
據(jù)說,張小龍?jiān)诟瑸轵v訊副總裁的易迅網(wǎng)老大卜廣齊Stone談到易迅接入微信平臺(tái)時(shí),***個(gè)要求就是消滅購物車。
要知道,電子商務(wù)對(duì)于中國人來說是舶來品,從美國來到中國的時(shí)候就有購物車,那是PC時(shí)代的產(chǎn)物,而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,如果不消滅購物車,手機(jī)端的購買流程會(huì)特別復(fù)雜,簡單就是美,所以微信商城要消滅購物車,相信大家都是贊成的。
需要澄清的是:談到支付,至少包含買家支付和賣家支付,目前輿論口中的微信支付,只是買家支付,比如2000萬微信支付綁定用戶、微信支付1分錢買米3手機(jī)等等。而商家關(guān)心的賣家支付才是完成微信商業(yè)生態(tài)閉環(huán)的最重要一步。
時(shí)至今日,微信都在極其謹(jǐn)慎地開放賣家支付。能在微信上賣東西的除了易迅網(wǎng),也就只有了了十幾家,有些網(wǎng)站號(hào)稱接入了微信支付,比如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和唯品會(huì),也都只是PC端支付功能的一個(gè)新品種,并沒有實(shí)現(xiàn)微信內(nèi)的商業(yè)閉環(huán)。
如果你是商家,你可以去試一試,申請(qǐng)微信支付流程。如果你沒有九大接口的開發(fā)能力,沒有高級(jí)接口的微信公眾平臺(tái)服務(wù)號(hào),沒有***,你根本申請(qǐng)不到微信賣家支付。
有一個(gè)很有趣的案例是,某新聞媒體作為該類型使用案例,倒是也申請(qǐng)到了微信支付,但被他們拿來賣報(bào)紙,實(shí)在是暴殄天物,明珠暗投。
微信賣家支付只能給商家使用,只能B2C,不能像支付寶錢包那樣,既支持B2C也支持C2C,而且微信支付雖然也有掃描二維碼支付,但是缺少像支付寶錢包那樣類似于POS機(jī)一樣的“當(dāng)面付”NFC近場支付能力。
畢竟微信開通買家支付的用戶僅有2000萬,遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法跟支付寶相比,互聯(lián)網(wǎng)的邏輯是買家行為決定賣家行為,如果微信的買家支付群體達(dá)到1億規(guī)模,那時(shí)會(huì)產(chǎn)生的支付花樣一定也會(huì)十分新奇特。
二 。支付寶錢包是獨(dú)立金融系統(tǒng),微信支付只是中轉(zhuǎn)站。
1. 支付寶錢包是封閉系統(tǒng)。
支付寶在中國電子商務(wù)歷史上的偉大作用是:它解決了信用危機(jī)問題。因此,這件事發(fā)展到今天,就把支付寶變成了一個(gè)龐大的、獨(dú)立的、封閉的金融系統(tǒng),它的所有資金都在體內(nèi)循環(huán),特點(diǎn)有三個(gè):
買家往往只出不進(jìn),一次次把銀行卡上的錢劃轉(zhuǎn)到支付寶內(nèi);買家從支付寶提現(xiàn),需要繳納手續(xù)費(fèi);支付寶賬戶有了閑錢可以購買余額寶理財(cái)。
所以,支付寶銀行的封閉系統(tǒng),就需要做到像銀行一樣使用***級(jí)別的安全機(jī)制,一旦有疏漏就會(huì)產(chǎn)生資金風(fēng)險(xiǎn)。隨著支付寶這個(gè)封閉的大怪獸吸金能力越來越強(qiáng),支付寶的未來會(huì)帶來新一輪的信用危機(jī)。從解決信用危機(jī)開始,到產(chǎn)生新的信任危機(jī),這大概是阿里不愿面臨的悲劇。
2. 微信支付是開放系統(tǒng)。
微信支付跟騰訊的財(cái)付通完全不同,財(cái)付通跟支付寶一樣,也是一個(gè)封閉系統(tǒng),盡管微信支付由財(cái)付通的團(tuán)隊(duì)在開發(fā),但微信支付卻是開放系統(tǒng),特點(diǎn)有三個(gè):
任何銀行只要愿意都可以接入微信支付,盡管現(xiàn)在只有20家左右;對(duì)于微信用戶來說,錢會(huì)存在用戶的銀行卡里,微信里面沒有一毛錢;對(duì)于商家來說,開通微信賣家支付后,收來的錢暫時(shí)放在財(cái)付通企業(yè)版里,定期轉(zhuǎn)入企業(yè)銀行帳號(hào)。
所以,從這個(gè)意義上說,我們裝著微信的手機(jī)在本質(zhì)上更接近于一臺(tái)POS機(jī),而且是一臺(tái)會(huì)飛的POS機(jī),可以在微信內(nèi)外任意飛翔,不再受老POS機(jī)地理位置的局限。所以,在消滅POS機(jī)這件事上,微信支付和支付寶錢包是可以達(dá)成共識(shí)的。既然這樣,那就握個(gè)手吧!