O2O轉型戰打響華潤萬家通過APP認證“破局”
掃一掃二維碼,下載“華潤萬家”APP,注冊后可在深圳所有華潤萬家超市免費“蹭”Wi-Fi,這等好事豈能錯過!近日,華潤萬家智慧商圈正式啟動,消費者不但可以免費使用無線網絡,還能夠在手機上掌握華潤萬家商家資訊,并在線訂購生鮮時蔬,將超市“搬回家”。
記者來到華潤萬家時,門口已經有不少人低頭拿著手機忙活著掃描二維碼,免費下載“華潤萬家”APP軟件來連接免費Wi-Fi。“本來以為只是簡單地連Wi-Fi,原來還能在上面看到華潤萬家的優惠信息,而且還能了解衣食住行等咨詢,信息量還挺多。”一位正體驗免費Wi-Fi便利的消費者,正向旁邊的朋友介紹“華潤萬家”APP軟件的實用性。
華潤萬家是中國***規模的零售連鎖企業,經營范圍包括大賣場、生活超市、便利超市、區域購物中心、以中高消費市場為定位的Ole超市,以及為年輕人打造的Vango便利店等業務,在全國擁有近3000家門店。
近年來,在移動互聯網的沖擊下,O2O模式開始嶄露頭角并逐漸成為傳統零售企業轉型的關鍵。華潤萬家率先擁抱O2O,創新的采用APP認證模式,無需密碼,下載APP即可享受免費快捷上網體驗,通過這種方式,華潤萬家則提高了APP下載量和使用量,增加了客戶粘性,為后期精準的大數據營銷提供海量數據,打造了消費者與商家雙贏局面。
華潤萬家O2O商業模式的成功轉型,離不開強大的技術做支撐。經過綜合比較,華潤萬家選擇了在商超連鎖領域有廣泛積累的華三通信,利用其提供的H3C ACG1000應用控制網關設備——,將AAA認證服務器與網關合一,完成所有用戶上網統一認證,簡化運維和管理成本,提高效率;而ACG 1000提供的創新APP認證,相比傳統的Portal認證、短信認證、密碼認證提供的單方面上網服務來說,該認證方式可以有效幫助華潤萬家推廣自身業務,提高APP推廣效果,節省大量的推廣成本,增加用戶粘性,實現精準營銷。
另外,華潤萬家APP文件較大,多用戶下載占用出口寬帶不均極易導致下載中斷情況發生。對此,H3C ACG1000應用控制網關的本地文件緩存功能,可提供接近10M的APP下載速度,減少因網速問題導致用戶懶于下載APP的情況發生。針對華潤萬家復雜和龐大的用戶數據管理需求,H3C ACG1000提供了精細化的審計和紀錄功能,能夠用戶上網行為進行細致識別和分析,為之后的大數據營銷提供依據;而流量控制功能,則可以根據用戶規模對帶寬進行有效控制,保障每個用戶良好的上網體驗。
對于華潤萬家來說,依托華三通信商超連鎖解決方案,通過H3C ACG 1000創新技術,實現O2O,不僅為消費者提供更便捷的服務,更大意義在于,華潤萬家可由此在商業零售戰場上占據領先優勢。華三通信提供的創新APP認證,文件緩存、精細化行為審計和流量控制功能,為零售行業落地O2O指明了方向,也為零售行業提供全新營銷模式,帶來更大價值。