CTO訓練營第二季畢設:創業團隊績效與管理探索
原創【51CTO.com原創稿件】
導語:CTO訓練營第二季已經圓滿收官,作為一個學習分享和社交的平臺,CTO訓練營提供的不光是知識分享,還有一個屬于技術管理者的人脈圈子。結課之后,第二季學員提交了畢業設計,來對四個月以來的學習進行總結與回顧,部分論文由CTO導師進行點評和打分。
創業團隊績效與管理探索 俞斌 天津暢之旅科技
一、前言
在現有公司的陳舊管理體制之下,從零開始摸索建立新型互聯網團隊。公司既有團隊幾乎為零,主要依靠外包完成項目,入職以來從團隊搭建,團隊考勤制度改革,團隊績效激勵,團隊工作規劃等各方面做出了努力,使其初步成為一個創業團隊應有的構架。
二、現狀
本人8年傳統公司開發及管理、1年互聯網開發,選擇挑戰互聯網創業團隊。在進入公司時,產品依靠外包(人員來自外地無法來北京)實現簡單展示功能。由于公司是傳統傳媒企業主要都是以銷售為主沒有任何軟件行業相關業務,在員工績效考核方面也完全按照定點考勤來完成,沒有任何團隊激勵和管理方案。
三、方案及實踐
首先了解現有人員技術水平以及個人想法,制定下一步詳細招聘計劃,盡可能保證關鍵角色在1個月內基本到位。廢除公司之前的考勤制度改成不定時工作時間最遲不能超過10點,加班肯定是必不可少。個人方面武裝自己學習一些成熟的經驗結合實際情況做優化調整。
工欲善其事,必先利其器。配發大屏顯示器,申請獨立會議室等。在項目管理上采用redmine工具來管理團隊的任務,上級領導有一定權限可以看到整體工作情況。每周一清晨發布下周工作任務及整體計劃,在周一早會前要求每人對任務分解及上周工作回顧,邀請上級領導參與。每日站會15分鐘對前一天工作總結、提出問題、今日工作規劃。制定開發-測試-準生產-上線規范,準生產時必須把關鍵點及配置信息落實到項目管理工具中,以便出現問題方便定位。
根據部門技術水平采用結對形式來一起協助工作,結對后可以省掉業務測試部分工作,工作完成互相測試。為了充分保護開發人員的工作時間避免浪費在無異議的外界溝通上,業務小變動可直接找到相應開發人員溝通,大變動改版必須評審合理規劃并制定解決方案后對應到相應開發人員。
每月做整體總結,要求不記流水賬,主要回顧在整個過程中遇到的問題以及優化改進。1-2個月對所有人員進行單獨談話不局限于工作,時間大概1小時左右,主要以傾聽對方為主,從中獲取需要改進優化的意見和建議。
其他方面加強團建、分享(不局限于技術),個人出資為團隊采購技術管理相關書籍,營造良好的學習氛圍。周五堅決不加班,帶領團隊人員積極參加體育活動。
四、效果及優化
經過大家共同努力部門整體運轉比較健康,員工之間抱怨也比較少。
通過項目管理工具向上匯報工作、以及邀請領導參與例會,加強上次領導對于底層員工的印象,為兄弟們爭取更好地待遇打下堅定基礎,老板非常肯定工作,對于加薪來說效果不理想。
在每日站會上前期效果比較差占用時間略長,有時候變成了討論問題。改進在會上只拋出問題散會后小范圍參與討論。結合CTO老師意見經常在會上表揚和批評。通過每日站會發現結對形式的不足,改進定期或任務完成時互換結對人員。
慈不掌兵,情不立事。結合工作情況,淘汰技術差的人員。淘汰人員方面對于技術不錯效率低下的做的不夠***,只能通過平時任務追得緊點加以改善。
由于產品、商務業務需求不定導致開發和運營效果很差,采用CTO老師方案,不明確不能達到運營效果的不做。讓兄弟們獲得更多的時間去優化改進項目,整體效果不錯。在公司短期無法加薪獎勵的情況下,團建和提高技術能力方面尤為重要,提拔一些技術尖兵給予充分的時間研究關鍵技術并加以運用和分享,提升團隊戰斗力,達到了很好的效果。
五、不足及缺陷
從普通工程師一步步走來,喜歡永遠沖在一線,導致一方面對下屬不足夠信任牽扯精力過大,另一方面對下屬過于仁慈,有時導致執行力不夠的情況發生。下一步結合多位CTO老師分享的經驗進行調整改進。
六、總結
經歷了1年的創業團隊工作,收獲滿滿。從之前毫無團隊構建經驗,到成功激勵及帶領整個團隊工作,積累了豐富的實戰經驗。整個團隊在一年的工作過程中,建立起了良性的互動機制,取得一定的成果。尤其在這半年在CTO的學習把上課老師傳授的技藝結合實際工作加以利用,更是有了卓越的成效,不過仍有待優化的部分,后期繼續努力。文采有限,感謝老師批閱!
導師點評:跟誰學聯合創始人李鋼江
評分:90
評語:很好的分析了現在遇到的問題和改進辦法。尤其寶貴的是,毫不避諱的說出了改進做得不好的地方,說明對結果的清醒認知。在一個傳統的、沒有互聯網文化的企業里去構建一個互聯網技術團隊的確很難。你已經做的很不錯了。
CTO訓練營是51CTO高招主辦,面向中高端技術管理者的學習分享及社交平臺,匯集業界資深技術高管、投資人資源,以“打造技術經理的MBA”為核心,全心全力幫助中國***潛力的技術管理者,成長為未來技術領域的***及榜樣。第三季CTO訓練營將在原有優質內容體系的基礎上,延伸四大選修活動,滿足不同技術管理者的個性化需求。
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