11月19日，阿里巴巴釘釘2017年秋季戰略發布會在深圳召開，科幻大神劉慈欣作為神秘嘉賓以視頻的方式亮相，他對釘釘展現的“未來工作方式”給予認可，并稱“釘釘是企業抵抗熵增的好工具”。

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（科幻大神劉慈欣以“未來穿越者”的身份亮相釘釘|智連未來發布會。）

釘釘CEO陳航（花名無招）在發布會現場演示了釘釘4.0軟件硬件智能化融合的辦公方式，深圳衛視“超級發布會”進行了現場直播。劉慈欣以遠程視頻的方式亮相，他的身份是“來自未來的穿越者”。

“穿越者”劉慈欣首先評價了科技的進步，用到 “技術爆炸”——通過《三體》讓大家耳熟能詳的熱詞。他說，他遠在山西陽泉，這么遠的距離，還能和大家像坐在對面一樣交流，放在100年前，這是不可想象的，“但這一切在我們今天看來，是那么的簡單自然，輕易就能實現，我認為這是技術爆炸的結果。”

劉慈欣說，人類歷史是加速發展的，從蒙昧的原始時代到農業文明，再到工業革命、信息時代，借助科技，人類的效率得以極大提升。效率的提升反過來又促進了技術爆炸，讓科幻小說里的場景逐一變為現實。

對于釘釘展現的“未來工作方式”，劉慈欣評價到，“人類永遠不會停止對未來的探索。如何去發揮想象力，如何去創新，如何進一步提升效率，剛才無招演示的未來的工作方式，再次驗證了人類的創造力。很多科幻小說里都描繪過這樣的工作場景，如今無招和他的釘釘團隊把這個實現了。”

科幻大神在此還腦洞大開，用一個物理學專有名詞“抵抗熵增”來評價釘釘對于企業的作用。劉慈欣說，“一家公司從創業到成長過程中，可以看作一個熵增（可以理解為混亂增加）的過程。如果不加以控制，只會增加混亂，走向無序，走向寂滅。釘釘可以說是抵抗熵增的好工具，讓公司管理變得井井有條，從而健康成長起來。”

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（劉慈欣說，釘釘是企業抵抗熵增的好工具，讓管理變得井井有條。）

無招曾在多個場合表達過一個夢想，讓中國企業借助移動互聯網時代的機遇，實現管理和效率的革命，對歐美企業彎道超車。

劉慈欣對此也非常認同，他和無招觀點一樣，認為現在是中國有史以來***的時代，比過去任何時代都好，而且堅信未來會更好。中國及中國企業對歐美的超越水到渠成。

劉慈欣還暢想了一下更遙遠的未來，“隨著勞動工具的智能化，未來的人類不再需要工作，或者只需要少數人工作。”所以智能化代表著未來，釘釘開啟的企業智能化時代，正走在通向未來的路上。