贏單,一個人是玩不轉的!來看銷售易CRM怎么辦!
企業成功離不開團隊力量,銷售贏單也不例外。對于很多企業,特別是B2B行業,不是每次贏單都可以只依靠一個人的努力,或者單一職能的銷售團隊,比如只是外銷或內銷團隊。而對于高科技行業或者制造業來說,每個單子、商機或者項目都相差很大,有些商機的銷售過程非常長而且復雜,更加需要代表不同職能的多個銷售(外銷、內銷或售前等)來組成一個團隊,緊密協作保證最終的贏單。
雖然大家共同努力打單,不同的團隊成員在同一個商機上的貢獻、付出可能是不一樣的。在銷售業績很大程度上決定銷售人員收入的情況下,“按勞分配,多勞多得”的公平分配原則對于調動銷售員工的工作積極性,促進團隊協作至關重要。如何全面并且公平地認可大家在同一個項目上不同的付出?如何避免“平均主義”呢?
企業業績分配的深層次痛點
除了公平的業績分配,有些企業還需要特殊的業績計算方式來支持多樣化的銷售激勵機制。比如高科技公司的產品更新迭代非常快,新產品發布的時候,企業管理者希望鼓勵銷售售賣更多新產品。這個時候就需要特殊的業績計算方式,比如把新產品相關的商機金額乘以兩倍,從而提高銷售在這類商機的業績分配總額。如何支持這類靈活的業績分配總額計算呢?
銷售易銷售云不僅為企業打通了從線索到回款(Lead-to-Cash)的全流程,而且旨在幫助企業解決這個流程上每個環節的深層次銷售管理痛點。所以我們在***的1807版本中推出了業績拆分,幫助銷售管理者根據銷售團隊成員的貢獻,把商機的對應業績進行公平合理的分配。更重要的是,這次發布的業績拆分與前段時間推出的多維度目標管理是無縫對接的。擁有了這兩個利器,管理者就可以在團隊里真正實現有效的業績管理和精確的目標考核,最終推動高效的團隊協作。
下圖展示了從新建,查看和修改,到導出的業績拆分完整管理閉環。要重點指出的是,為了幫助企業快速全面地實施這一新能力,業績拆分不但支持新的商機,也就是在新建商機的時候添加業績拆分,還支持對歷史商機的業績拆分數據的初始導入。
那么這個新的業績拆分能力有什么特點呢?
靈活業績拆分:業績拆分通過支持不同的拆分類型和方式,更靈活地實現不同形式的業績分配。兩種主要的拆分類型分別是整額和超額。整額拆分就是將實際的商機整體收入,分配給不同銷售人員,最終業績拆分的累計金額會小于或者等于商機金額。這種方式可以支持大多數的業務場景,而前面提到的特殊的銷售激勵機制則需要超額拆分。超額拆分允許大于商機金額的拆分,比如150%,200%。另外,拆分可以按照比例或者金額來做,用戶可以根據公司的業務情況來靈活選擇使用。
自動化處理:啟用業績拆分后,創建新商機的時候,基本業績拆分數據,包括商機負責人、100%整額拆分等,被自動創建,節省了用戶初始業績拆分時間。如果商機金額、贏率發生變化,拆分金額會聯動改變。此外,在很多公司,報價單或者訂單生效后,商機會被鎖定,與此同時,相應的業績拆分也被鎖定。
動態人員管理:可以靈活指定業績拆分的收益人員,比如是否限定在商機的團隊成員范圍內。而當商機負責人轉移的時候收益人員也隨著同時轉移。
***再讓我們看看業績拆分和目標管理怎么無縫集成的:銷售經理可以直接在目標管理模塊中定義基于業績拆分的目標模型,然后為自己團隊的銷售代表定義具體的銷售目標。此后,銷售經理和銷售代表就能輕松地查看團隊或自己的目標完成情況。所有的目標數據都可以通過數據看板可視化展現,幫助銷售人員快速了解目標完成情況,以便于采取相應的行動來最終達到目標。
您的銷售成功依賴于團隊協作嗎?
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看看業績拆分如何從源頭幫您解決這些困擾,確保您團隊的成功!