IT運維打造高效電子政府
【51CTO.com 綜合消息】近年來,我國政府的信息化建設以擴大應用、整合資源、互聯互通、規范標準為主線,大力推動政務信息化、企業信息化、社會服務信息化、傳統行業信息化的建設,取得較大進展。在信息化建設中,惠州市政府一馬當先,積極提高自身信息化水平,打造高效電子政府,起到先鋒示范作用。
惠州市信息中心的難處
惠州市信息中心負責惠州市行政中心大院網絡的建設、管理和維護工作,承擔政府門戶網站的建設、維護職責,為政府各機關的網絡建設、網站建設提供技術支持。信息中心人手少,工作量大,傳統的手工式管理效率低下,存在如下問題:一是網絡設備復雜,管理人員無法掌握全網的網絡設備運行情況,當網絡發生故障時也無法定位根源,經常是出了事情四處救火;二是各個IP資源的管理出現很大困難,這給日常工作和運維管理帶來了很大的困擾;三是被動救火式的管理讓管理人員承受著巨大的壓力,工作很辛苦但收效卻不顯著。這些日益嚴峻的運維管理難題成為惠州市信息中心的“攔路虎”,實施自動化、智能化的運維管理迫在眉睫。
北塔軟件認真考察了惠州市政府的IT管理現狀,根據其需求,提供了北塔BTNM網絡管理系統。北塔BTNM是一款成熟的網絡管理系統,已經在多個政府單位成功應用,其界面簡潔、功能全面、使用方便、穩定易用,是網管人員的得力助手。
規范IP 保障內網安全
政府行業中安全是***位,其網絡特點是內外網絡分開,內網是辦公系統,外網是其業務系統。北塔BTNM網管系統的運維保障功能可以很好的保障其業務系統的穩定運行,如:事前管理,業務監控,流量監控等。內網的管理要求為安全性管理:非法接入、非法訪問重要資源、安全事件捕捉等,北塔BTNM的全網地址薄功能可以很好的解決這個需求,保證IP接入問題,并可以與安全認證體系結合。
北塔BTNM的地址簿功能可以有效規范IP地址管理,每隔一段時間自動刷新全網的IP-MAC對應關系,同時提供了基礎對應表,網管員可以把終端用戶正確的IP-MAC對應關系導入到基礎對應表中。北塔BTNM將地址簿刷新到的IP-MAC對應關系和基礎對應表中正確的對應關系進行對比,一旦發現地址簿中有不存在于對應表中的IP-MAC連接關系,系統會自動報警。這樣,IP盜用等問題就迎刃而解。
事前管理 實現主動運維
北塔BTNM通過拓撲圖功能實時呈現出惠州市政府的網絡架構和IT資源分布情況,并且能夠實時反映出設備運行參數,信息中心管理員能夠重點關注核心的業務系統,確保其支撐IT系統包括服務器、主機、數據庫、網絡鏈路等處于正常、穩定運行狀態。此外,管理員還可對各設備進行告警參數設置,當網管系統通過SNMP協議取回的參數,超過設定值時,就能自動發生告警,變過去被動式管理為主動管理,實現了事前掌握網絡隱患,提高了各項電子政務系統的穩定性。
實施效果
應用北塔BTNM網絡管理系統之后,惠州市信息中心的運維人員切實感到了工作狀態的變化。以前忙亂的狀況不見了,各項工作有條不紊,工作效率大大提高,減輕了運維人員的工作壓力。北塔BTNM的事前管理方式也幫助運維人員防患于未然,成功避免了幾起網絡故障事件。北塔BTNM成為了信息中心的好幫手,在打造高效的電子政府過程中發揮了關鍵作用。