近年來，惠州市的信息化建設以擴大應用、整合資源、互聯互通、規范標準為主線，大力推動政務信息化、企業信息化、社會服務信息化、傳統行業信息化的建設，取得較大進展。在信息化建設中，惠州市政府一馬當先，積極提高自身信息化水平，打造高效電子政府，起到先鋒示范作用。

惠州市信息中心的難處

惠州市信息中心負責惠州市行政中心大院網絡的建設、管理和維護工作，承擔政府門戶網站的建設、維護職責，為政府各機關的網絡建設、網站建設提供技術支持。信息中心人手少，工作量大，傳統的手工式管理效率低下，存在如下問題：一是網絡設備復雜，管理人員無法掌握全網的網絡設備運行情況，當網絡發生故障時也無法定位根源，經常是出了事情四處救火；二是各個IP資源的管理出現很大困難，這給日常工作和運維管理帶來了很大的困擾；三是被動救火式的管理讓管理人員承受著巨大的壓力，工作很辛苦但收效卻不顯著。這些日益嚴峻的運維管理難題成為惠州市信息中心的"攔路虎"，實施自動化、智能化的運維管理迫在眉睫。

北塔軟件認真考察了惠州市政府的IT管理現狀，根據其需求，提供了北塔BTNM網絡管理系統。北塔BTNM是一款成熟的網絡管理系統，已經在多個政府單位成功應用，其界面簡潔、功能全面、使用方便、穩定易用，是網管人員的得力助手。

規范IP 保障內網安全

政府行業中安全是第一位，其網絡特點是內外網絡分開，內網是辦公系統，外網是其業務系統。北塔BTNM網管系統的運維保障功能可以很好的保障其業務系統的穩定運行，如：事前管理，業務監控，流量監控等。內網的管理要求為安全性管理：非法接入、非法訪問重要資源、安全事件捕捉等，北塔BTNM的全網地址薄功能可以很好的解決這個需求，保證IP接入問題，并可以與安全認證體系結合。

北塔BTNM的地址簿功能可以有效規范IP地址管理，每隔一段時間自動刷新全網的IP-MAC對應關系，同時提供了基礎對應表，網管員可以把終端用戶正確的IP-MAC對應關系導入到基礎對應表中。北塔BTNM將地址簿刷新到的IP-MAC對應關系和基礎對應表中正確的對應關系進行對比，一旦發現地址簿中有不存在于對應表中的IP-MAC連接關系，系統會自動報警。這樣，IP盜用等問題就迎刃而解。

事前管理 實現主動運維

北塔BTNM通過拓撲圖功能實時呈現出惠州市政府的網絡架構和IT資源分布情況，并且能夠實時反映出設備運行參數，信息中心管理員能夠重點關注核心的業務系統，確保其支撐IT系統包括服務器、主機、數據庫、網絡鏈路等處于正常、穩定運行狀態。此外，管理員還可對各設備進行告警參數設置，當網管系統通過SNMP協議取回的參數，超過設定值時，就能自動發生告警，變過去被動式管理為主動管理，實現了事前掌握網絡隱患，提高了各項電子政務系統的穩定性。

實施效果

應用北塔BTNM網絡管理系統之后，惠州市信息中心的運維人員切實感到了工作狀態的變化。以前忙亂的狀況不見了，各項工作有條不紊，工作效率大大提高，減輕了運維人員的工作壓力。北塔BTNM的事前管理方式也幫助運維人員防患于未然，成功避免了幾起網絡故障事件。北塔BTNM成為了信息中心的好幫手，在打造高效的電子政府過程中發揮了關鍵作用。