1月12日，江蘇省企業(yè)信息化協(xié)會(huì)總?cè)河瓉淼?3期“智造+V課堂”。本期“智造+V課堂”邀請(qǐng)了京東技術(shù)研究院院長(zhǎng)呂建偉呂總給大家詳解《新實(shí)業(yè) 新IT 新CIO》。

一、演講嘉賓

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呂建偉(筆名“阿朱”)

京東技術(shù)研究院院長(zhǎng)

1. 個(gè)人簡(jiǎn)介

• 京東技術(shù)研究院院長(zhǎng);
• 中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)盟發(fā)起人;
• 研發(fā)管理專家，著有《走出軟件作坊》;
• 中國(guó)IT信息化新銳專家，人稱企業(yè)服務(wù)界毒舌;
• 歷任首席架構(gòu)師、技術(shù)總監(jiān)、CTO(首席技術(shù)官);

2. 職業(yè)歷程

• 7年職業(yè)經(jīng)理人生涯;
• 10年以上商業(yè)軟件業(yè)經(jīng)驗(yàn)，歷經(jīng)零售、醫(yī)療、汽車、地產(chǎn)四大行業(yè)軟件研發(fā);
• 10余年來一直專注于企業(yè)服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)兩大行業(yè)領(lǐng)域;

二、演講主題

新實(shí)業(yè) 新IT 新CIO

三、演講大綱

1.在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)+的現(xiàn)狀下，如何做到智能制造、智能安全生產(chǎn)、C2M制造、智能產(chǎn)品后市場(chǎng)創(chuàng)新。

2.在新的技術(shù)新的SaaS環(huán)境下，CIO的挑戰(zhàn)，以及工作重心的轉(zhuǎn)移、職業(yè)能力的升級(jí)轉(zhuǎn)型建議。

四、原文實(shí)錄

原文實(shí)錄connext:

呂建偉：大家好，今天晚上我給大家?guī)淼姆窒碇黝}是“新的實(shí)業(yè)，新IT，新CIO”。為什么會(huì)以這樣一個(gè)主題來給大家分享呢?那是因?yàn)榇蠹液芏嗳硕际菑氖聦?shí)業(yè)，也有不少的人覺得互聯(lián)網(wǎng)這幾年非常快速的發(fā)展也想轉(zhuǎn)型做互聯(lián)網(wǎng)和電商業(yè)務(wù)。但實(shí)質(zhì)上像我們這些做互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的人，其實(shí)也有我們自身的一些焦慮。線上線下都不好做，正確的做法應(yīng)該是什么呢?這就是我們今天要探討的新實(shí)業(yè)。

1. 新 實(shí) 業(yè)

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者會(huì)發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)在今年有一個(gè)非常頻繁的詞語(yǔ)叫做“互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng)”，這里有三個(gè)表現(xiàn)的特點(diǎn)。第一，中國(guó)上網(wǎng)人數(shù)增速在飛快的減慢，也就是說，中國(guó)能上網(wǎng)的人基本都上網(wǎng)了，也就這么多人了。過去我們跑馬圈地，在增量市場(chǎng)，但是我們未來要在存量市場(chǎng)，也就是說，你少了就是我多了，只能在這樣一個(gè)碗里去吃飯。而且由于中國(guó)的戰(zhàn)略投資、并購(gòu)或者布局聯(lián)盟，造成了大量的流量，大量的APP軟件全都集中在BAT以及他們的生態(tài)里面，而留給其他獨(dú)立的軟件的流量寥寥無幾，這是第二個(gè)特點(diǎn)。第三個(gè)特點(diǎn)，就是好多人都想從事電商，但是發(fā)現(xiàn)做電商最大的苦惱就是缺乏流量。也想投網(wǎng)絡(luò)廣告，但是發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)廣告的費(fèi)用非常昂貴，比線下的店鋪?zhàn)饨疬€要昂貴。這是讓大家到底做線下，還是做線上，應(yīng)該怎么做?

大家再看電商，2014年、2015年、2016年，這三年在電商領(lǐng)域都發(fā)生了非常重大的變化，變化的主流就是這些巨頭紛紛在合并，合成了更大的巨無霸。比如說京東和阿里在2014年同時(shí)在美國(guó)納斯達(dá)克上市，而且京東不斷去并購(gòu)拍拍，一號(hào)店，易迅。阿里也都戰(zhàn)略投資控股蘇寧，我們所看到的攜程、去哪兒、藝龍的合并，美麗說和蘑菇街的合并，美團(tuán)和點(diǎn)評(píng)的合并，趕集和58同城的合并。整個(gè)電商行業(yè)全都在每個(gè)垂直重要品類領(lǐng)域，巨無霸們變得更加地強(qiáng)大，也就是說留給后來者黑馬能夠去闖入的空間非常之狹小。

面對(duì)咱們的實(shí)業(yè)，咱們也會(huì)看到原材料的成本，土地的成本，人工的成本，倉(cāng)儲(chǔ)物流的成本，稅收的成本，種種的成本都在飛速的上升。實(shí)業(yè)也不太好做，互聯(lián)網(wǎng)電商從我們從業(yè)者來去看也存在這么多的焦慮，到底如何往前突破。

我們?cè)賮砜纯丛蹅儑?guó)家政府給咱們指出的，一個(gè)國(guó)家級(jí)頂層戰(zhàn)略設(shè)計(jì)是什么。國(guó)家在2015年發(fā)布了國(guó)家級(jí)頂級(jí)戰(zhàn)略一共有三個(gè)。第一個(gè)是中國(guó)智能制造2025，第二個(gè)是互聯(lián)網(wǎng)+，第三個(gè)是大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新。這三個(gè)大家應(yīng)該是耳熟能詳?shù)摹５俏野堰@三個(gè)進(jìn)行了關(guān)聯(lián)性的梳理，我發(fā)現(xiàn)它們之間是存在一個(gè)非常好的支撐。

制造業(yè)是咱們中國(guó)制造的靈魂和主干，如何去提升咱們中國(guó)制造的實(shí)力進(jìn)一步升級(jí)。這里頭我站在一個(gè)技術(shù)從業(yè)者來說，我看到有很多可以落地真真實(shí)實(shí)的點(diǎn)。比如說在智能產(chǎn)品，智能工業(yè)機(jī)器人，智能工業(yè)流水線設(shè)備方面，我們都有很多的研發(fā)，包括我們?cè)谘邪l(fā)設(shè)計(jì)的時(shí)候，我們也可以借助云計(jì)算來進(jìn)行集群的仿真模擬設(shè)計(jì)和測(cè)試。我們可以利用VR這樣的先進(jìn)設(shè)備進(jìn)行仿真的體驗(yàn)。

現(xiàn)在中國(guó)的智能物聯(lián)，傳感器，這個(gè)市場(chǎng)研發(fā)也在漸漸的起來，所以我們也都能借助非常多的傳感器，攝像頭，人工智能的語(yǔ)音識(shí)別，圖象識(shí)別，人臉識(shí)別，生物指紋識(shí)別，來達(dá)到我們數(shù)據(jù)收集的目的，比如說像我們生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)安全管理很多方面的一些一線信息的收集。在這么多的智能化提升下，我相信咱們中國(guó)的制造，肯定會(huì)上一個(gè)很大的臺(tái)階，真正成為智能制造。

在主干增強(qiáng)以后，我們希望以制造業(yè)為龍頭，拉動(dòng)整個(gè)上下游的產(chǎn)業(yè)鏈，這樣我們就來到了第二個(gè)戰(zhàn)略，就是互聯(lián)網(wǎng)+。我是這樣理解互聯(lián)網(wǎng)+的，互聯(lián)網(wǎng)+可以比較樸實(shí)的落地為：第一，打通產(chǎn)業(yè)上下游。第二，打通互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，電子商務(wù)交易，B2B的網(wǎng)上采購(gòu)與網(wǎng)上分銷。在這么多上下游直接打通了產(chǎn)業(yè)鏈，連通最終消費(fèi)者，我們構(gòu)筑了一個(gè)非常強(qiáng)壯的端到端的產(chǎn)業(yè)鏈。

我們還可以把這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈作為我們產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行開放，開放給了更多的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，他們可以基于咱們的Open API平臺(tái)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)對(duì)接，也可以輸出產(chǎn)業(yè)鏈開放性的數(shù)據(jù)。在這樣的開放式產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)之上，我們廣闊的這些人民群眾就可以基于這樣的開放平臺(tái)，來去做一些百花齊放式的創(chuàng)新，或者是跨界的連接性的創(chuàng)新，這是我所理解的大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新能夠真正落實(shí)的方面。這樣來去看，一切貫通，做強(qiáng)中國(guó)制造，以中國(guó)制造為龍頭拉通整個(gè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈，然后把這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈打造成平臺(tái)再開放給整個(gè)社會(huì)，社會(huì)大眾借助這個(gè)平臺(tái)進(jìn)行跨界的連接創(chuàng)新。

我們來看第三篇，這就是我所給大家今天要分享的新實(shí)業(yè)。我所認(rèn)識(shí)的新實(shí)業(yè)，我個(gè)人觀點(diǎn)就是產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)，而且我也覺得，每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都可能會(huì)以智能制造的產(chǎn)業(yè)龍頭來去貫通整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，打造出自己所在細(xì)分領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)。這樣的實(shí)業(yè)應(yīng)該具有哪些關(guān)鍵的特征要素呢?我個(gè)人也都做了梳理，我個(gè)人覺得應(yīng)該具備六個(gè)特征，其中前三個(gè)方面，便于產(chǎn)業(yè)鏈廠商打造自己的產(chǎn)業(yè)鏈整合能力。后三個(gè)方面便于廠商進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈重組、變革、優(yōu)化，增強(qiáng)這方面的能力。

對(duì)于產(chǎn)業(yè)鏈整合能力有三個(gè)，第一個(gè)能力是消費(fèi)者能力。比如說在消費(fèi)者的聚合，消費(fèi)者的傳播，消費(fèi)者的品牌塑造。這都是對(duì)于消費(fèi)者，在這個(gè)領(lǐng)域方面，我們需要去加強(qiáng)的。

第二個(gè)是供應(yīng)鏈的能力。我們需要供應(yīng)鏈上下游資源的整合、采購(gòu)、談判以及推進(jìn)的運(yùn)行這種能力，這也是非常核心的。相信很多智能制造的企業(yè)龍頭，他的供應(yīng)鏈的能力，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同生產(chǎn)以及管理的能力，包括智能制造這方面的能力，我相信這個(gè)能力也都是很強(qiáng)的。

但是我們還要關(guān)注第三個(gè)更加重要的能力，那就是研發(fā)設(shè)計(jì)的能力。但是我這里要強(qiáng)調(diào)，這里指的研發(fā)設(shè)計(jì)不是你企業(yè)核心產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)，而是專門特指你的產(chǎn)業(yè)鏈整個(gè)規(guī)范、流程、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)，除了設(shè)計(jì)整個(gè)制度、流程、規(guī)范，還應(yīng)該去建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，能夠貫徹下去，推廣到整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，只有整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈符合同樣的標(biāo)準(zhǔn)與流程，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈才能真正被整合起來，這是我所定義的產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)設(shè)計(jì)能力。

但是你具備了這三點(diǎn)能力，也只能使你可以把產(chǎn)業(yè)鏈上下游的企業(yè)整合起來。整合起來大家，還需要大家跟著你一起前進(jìn)，要想真正能夠出海，變得更加強(qiáng)壯，我們還需要具備后面三個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化變革的能力。

第一個(gè)能力，就是要擁有金融資本的能力，所以我特別地建議每一個(gè)龍頭企業(yè)成立風(fēng)險(xiǎn)投資以及基金公司，要去增強(qiáng)自己的資本籌措能力，包括進(jìn)行產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)戰(zhàn)略投資布局，還要去開展服務(wù)目前整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。

當(dāng)然，要把整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈去貫穿推動(dòng)起來，一定少不了咱們的產(chǎn)業(yè)鏈IT服務(wù)平臺(tái)，所以說一定要打造端到端的，從上游的采購(gòu)到我們的生產(chǎn)制造，到我們的網(wǎng)絡(luò)協(xié)同，直至我們消費(fèi)者的分銷、零售、服務(wù)，端到端的產(chǎn)業(yè)鏈IT平臺(tái)必須要打造出來。而且我們需要通過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，流程規(guī)范產(chǎn)生出來的數(shù)據(jù)來去反向優(yōu)化推動(dòng)整個(gè)IT產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)的優(yōu)化。最后一定離不開人才。如何去吸引人才，來進(jìn)入到產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)的打造，而且人才如何去組織配合起來成為團(tuán)隊(duì)，成為梯隊(duì)，這也非常考驗(yàn)一家試圖想成為產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)的企業(yè)，它的在人才方面的建設(shè)能力。

但是很不幸，大家都看到了未來，都知道未來一定是以高科技，IT，產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)，大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)，智能制造，這么多高的科技的技術(shù)來去變革升級(jí)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈，大家都看到這是未來的方向。當(dāng)然，很多其他所謂跨界的企業(yè)也都看到了這種誘惑。雖然我們看到了有不少的企業(yè)進(jìn)行了自我的變革，咱們耳熟能詳?shù)南袢f(wàn)科，海爾、海底撈、三一重工，我在好幾個(gè)行業(yè)，我在2015，2016跟很多的企業(yè)都做了面對(duì)面的交流，發(fā)現(xiàn)這些龍頭企業(yè)變革實(shí)際都落地的很快，不是僅僅停留在口頭上。

我們也要看到在過去的三年，中國(guó)的風(fēng)投資本，起來的非常快，吸引了很多龍頭企業(yè)那些少壯派的高管，從龍頭企業(yè)離職來借助他強(qiáng)大的線上資本，線下資源能力，以及業(yè)界風(fēng)投的能力，他快速做起了新的事業(yè)，比在他龍頭企業(yè)去做自我變革還要更加的快速行動(dòng)且落地。

我們也看到了電商企業(yè)，電商的本質(zhì)是在零售端，有消費(fèi)者，有流量，它想再去優(yōu)化零售的這些效率或者成本已經(jīng)比較難了。如何使整個(gè)零售的效益更高，他必須要去做全產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化，所以說他要反向去影響到上游的制造甚至是研發(fā)。所以說電商現(xiàn)在看它是一個(gè)電子商務(wù)交易，但它未來必然會(huì)用IT能力，大數(shù)據(jù)能力反向去影響咱們的制造和設(shè)計(jì)。

還有一類也很新興，也就是說近幾年企業(yè)SaaS廠商，他們看似是做軟件的，他們了解某一些行業(yè)，在一些行業(yè)也有很多的客戶資源關(guān)系。但是現(xiàn)在的企業(yè)SaaS跟過去做ERP已經(jīng)不一樣了，有一些塔尖上或者走得比較先進(jìn)的企業(yè)SaaS廠商，他們做得不僅僅是企業(yè)內(nèi)部軟件，而是他們卡位在跟消費(fèi)者的營(yíng)銷、流量、交易、支付、金融保險(xiǎn)、消費(fèi)貸款相關(guān)的環(huán)節(jié)，他們不是給企業(yè)提供管理軟件，賣軟件，而是直接參與到了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中。這一類的企業(yè)SaaS軟件，也會(huì)逐步以后轉(zhuǎn)化成新的實(shí)業(yè)。

他們用自己擅長(zhǎng)的IT平臺(tái)跟電商非常相似，只不過他們是從后端企業(yè)內(nèi)部軟件端走入到新實(shí)體，而電商是從零售前端去往整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈后端去走，他們是殊途同歸。但是我們也不可忽視另一股勢(shì)力，那就是資本的勢(shì)力。在去年有好幾起業(yè)界知名的案例，在資本的撮合下最終合并，像滴滴和塊的，這就是一個(gè)很典型的案例。也就是說，你企業(yè)可能過去是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，可能是上下游的產(chǎn)業(yè)，但是在資本撮合下，一家巨無霸或者一家產(chǎn)業(yè)鏈的服務(wù)平臺(tái)商，就這么產(chǎn)生了，這都是跨界出現(xiàn)的一些門口的野蠻人。

2. 新 IT

新實(shí)業(yè)其中有六脈神劍這些核心的資源能力，其中有一個(gè)非常重要的就是產(chǎn)業(yè)鏈IT服務(wù)平臺(tái)。所以說新的實(shí)業(yè)也有要匹配新的IT，咱們現(xiàn)在第二階段就是新IT應(yīng)該是什么樣子。

我給大家展示的這張圖就是我所梳理的新的IT技術(shù)平臺(tái)體系。在最底層是基礎(chǔ)IT、云計(jì)算，再往上走就是大數(shù)據(jù)，再往上走是我剛才按照咱們國(guó)家三大戰(zhàn)略來組成來搭建的，有智能制造，產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同平臺(tái)，電子商務(wù)平臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷流量平臺(tái)。大家會(huì)看到這里面好多的技術(shù)，其實(shí)在咱們現(xiàn)在云計(jì)算廠商都有提供。不管是大數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)，還是高性能的大數(shù)據(jù)計(jì)算，API網(wǎng)關(guān)，微服務(wù)，分布式消息對(duì)立，包括音視頻會(huì)議什么的。

所以說我們要去規(guī)劃下一代ERP平臺(tái)，一定要在云計(jì)算和大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，去重新的想象，我們產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)IT平臺(tái)應(yīng)該是什么樣子。像京東云也給大家提供了京東整個(gè)IT能力輸出，不僅有京東的云計(jì)算，京東的大數(shù)據(jù)，還往外輸出了京東的電商平臺(tái)，比如說京東電商開放平臺(tái)，讓大家制造ERP和京東來對(duì)接。也有很多的電商SaaS云，像智能客服機(jī)器人技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)來去驅(qū)動(dòng)惡意訂單的判別，惡意用戶的判別，惡意評(píng)價(jià)的判別，這些IT引擎的能力都可以給大家支撐。

在群里的企業(yè)朋友都是在制造業(yè)工作，具體到制造業(yè)如何去運(yùn)用這些云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能引擎，這個(gè)我也給予大家一些建議。像電子商務(wù)，這是很典型的面對(duì)消費(fèi)者的業(yè)務(wù)，所以說這個(gè)放在公有云完全沒有問題。電子商城后面是有訂單的管理，電子的發(fā)票，消費(fèi)者的交易，包括移動(dòng)的支付。產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同呢我建議放在混合云上面，因?yàn)檫@里面更多是要拉通以制造業(yè)為龍頭的整個(gè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈。比如說網(wǎng)絡(luò)協(xié)同的生產(chǎn)，在網(wǎng)上的電子采購(gòu)，電子合同，咱們倉(cāng)儲(chǔ)的管理，咱們的渠道分校的管理，B2B的結(jié)算，轉(zhuǎn)帳支付這些完全可以放在混合云里面。

為什么我也建議把制造ERP也放在混合云里頭?其實(shí)這里頭有四個(gè)大的模塊，我倒是建議把生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃偏向于混合云，而其他的比如車間管理、制造執(zhí)行、質(zhì)量管理這些放在私有云上頭完全沒有問題。而生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃，這是跟產(chǎn)業(yè)鏈上下游非常密切相關(guān)的一些共享主數(shù)據(jù)，這些主要的計(jì)劃都發(fā)生了變革需要整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈快速的聯(lián)動(dòng)，這些放在混合云里頭，便于產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同。而智能制造，剛才說的在云計(jì)算環(huán)境下進(jìn)行仿真的設(shè)計(jì)渲染，仿真的測(cè)試，包括我們要做的智能物聯(lián)傳感，人工智能識(shí)別，AR/VR仿真體驗(yàn)，他們需要大量云計(jì)算的資源來去計(jì)算，快速的反應(yīng)，所以他們放在公有云彈性整個(gè)環(huán)境里頭，會(huì)更加保證我們的效率以及能力。但是對(duì)于這些BOM清單，物料清單，對(duì)于我們很重要的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖，這一部分我倒是建議放在混合云，甚至私有云里頭，進(jìn)行跟公有云的打通。至于大家是使用私有云，混合云，還是公有云，剛才我已經(jīng)用各個(gè)場(chǎng)景的適合度進(jìn)行解釋。

不管是處于一種什么樣形態(tài)的云計(jì)算，其實(shí)他的背后都主流的是一些開源性的分布式中間件，而且都是由這些國(guó)際IT巨頭，在他們內(nèi)部用起來很成功，然后開放給了整個(gè)業(yè)界，而且這種開放也都是由這些巨頭們?cè)诼?lián)合著持續(xù)的在增強(qiáng)。第一，他們是經(jīng)歷過了這些很有業(yè)務(wù)場(chǎng)景考驗(yàn)的這些軟件。第二，整個(gè)開源，大家都可見可控可一起來建設(shè)。我這頁(yè)P(yáng)PT給大家展示，現(xiàn)在在做云計(jì)算，大數(shù)據(jù)，人工智能，分布式這些系統(tǒng)整合方面需要的一些開源的組件。大家也可以根據(jù)自己的IT能力選擇是采購(gòu)公有云，還是在自己的環(huán)境下搭建私有云，這都完全沒有問題。

至于怎么搭建，我這兒也有一些建議。像私有云現(xiàn)在有商用化的軟件，比如說VMware這種軟件，它也覆蓋了好多層的虛擬化。當(dāng)然我們也可以選擇開源的openstack整個(gè)技術(shù)戰(zhàn)略來搭建我們彈性云。當(dāng)然現(xiàn)在業(yè)界還有一種是超融合，既包括了硬件，又包括了軟件，方便大家開箱即用的一種私有云，這都是主流的現(xiàn)在三種私有云建設(shè)的方案。

私有云未來會(huì)發(fā)展成什么樣子呢?我也做了一些個(gè)人的預(yù)判，它一定會(huì)走向?qū)僭疲瑢僭埔矊儆诨旌显频囊环N部署方案。這是一種什么方案?也就是說，不管你是自己購(gòu)買路由器、存儲(chǔ)、物理服務(wù)器，還是你租用云計(jì)算廠商提供的這些物理設(shè)備都沒有關(guān)系。甚至說你把自己這些硬件都放到了云計(jì)算廠商機(jī)房，讓他來去統(tǒng)一的進(jìn)行運(yùn)維、監(jiān)控這些都可以，這都是所謂的專屬云的一些不同的變形。

再來看一下公有云，很多人能分清私有云，也分得清公有云，但是公有云大家有很多的誤區(qū)，我想在這兒強(qiáng)調(diào)一下，大家覺得好像上了云，我的系統(tǒng)就高可用了，以后再不怕宕機(jī)了。還有的人認(rèn)為，我上了云以后，云是有幾十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器，我的性能一旦發(fā)現(xiàn)有問題以后，我想擴(kuò)展多少就擴(kuò)展多少，只要我有錢，我交錢就能擴(kuò)展，但這些全都是誤區(qū)。想做到高可用，你需要四種增強(qiáng)性的方案。比如說熱升級(jí)，熱遷移方案，云端的遠(yuǎn)程備份的方案，同城多活和異地多活，你只有做了這四種方案其中一到兩種的組合，你才能實(shí)現(xiàn)真正的高可用，否則你只是把自己的系統(tǒng)放到虛擬主機(jī)里頭，并不能構(gòu)成你的高可用，該宕機(jī)還得宕機(jī)。

再來看看如何去實(shí)現(xiàn)可擴(kuò)展性，當(dāng)我們的性能不滿足的時(shí)候，當(dāng)然我們可以去升級(jí)我們的云計(jì)算硬件，讓內(nèi)存、網(wǎng)絡(luò)帶寬、存儲(chǔ)CPU會(huì)更多一些。但是現(xiàn)在即使是功能最強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)主機(jī)，這種云主機(jī)，它也有極限。所以說真正的高可擴(kuò)展性是基于分布式的，如果你的系統(tǒng)技術(shù)架構(gòu)設(shè)計(jì)不是分布式的，你不會(huì)真正獲得高的可擴(kuò)展性。

比如說你需要去應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)負(fù)載均衡，你需要去應(yīng)用到分布式緩存中間件，分布式服務(wù)中間件，分布式的數(shù)據(jù)庫(kù)，只有這四大組件你應(yīng)用了，技術(shù)架構(gòu)肯定要跟過去有所不一樣，要去調(diào)整，所以說我特別呼吁大家，對(duì)于新的應(yīng)用，大家最好是按照云時(shí)代的IT平臺(tái)基礎(chǔ)技術(shù)架構(gòu)去全新設(shè)計(jì)搭建，千萬(wàn)不是說在自己的本地開發(fā)一個(gè)軟件，再把這個(gè)軟件移到云上，那是過去的開發(fā)方式。在云的時(shí)代，一定要大量的去利用好云所提供的中間件服務(wù)。

有的企業(yè)IT能力特別地強(qiáng)大，很多云計(jì)算廠商也是基于開源軟件去搭建和運(yùn)維的。你能搭建，那我也能搭建，那我干嘛要用你的公有云呢?所以說不管是未來私有云，還是公有云，最后的競(jìng)爭(zhēng)恰恰是在于引擎的競(jìng)爭(zhēng)，而且這種引擎有一個(gè)前后限定名詞叫做源源不斷的數(shù)據(jù)滋養(yǎng)的引擎，就看誰(shuí)能夠去收集到源源不斷社會(huì)的來自于各個(gè)方面的數(shù)據(jù)，這種數(shù)據(jù)能夠使我們的引擎不斷地訓(xùn)練、進(jìn)化，達(dá)到更加的所謂智能、精準(zhǔn)。這種引擎它不能脫離公有云的環(huán)境，一旦這種引擎部署到了內(nèi)部私有了，它將獲得不了社會(huì)化的數(shù)據(jù)，它就會(huì)停滯進(jìn)化。停滯進(jìn)化就不會(huì)持續(xù)變得更加智能。所以說未來公有云真正的競(jìng)爭(zhēng)力恰恰是不斷地社會(huì)化數(shù)據(jù)滋養(yǎng)的這些引擎。可能在未來數(shù)據(jù)很難被交易或者交換，數(shù)據(jù)直接可變現(xiàn)的價(jià)值也很難，而數(shù)據(jù)恰恰是被用來去訓(xùn)練這些在云端部署的引擎，這可能是數(shù)據(jù)最后真正的核心價(jià)值。

咱們?cè)賮砜匆幌禄旌显疲瑒偛乓舱f了，專屬云也屬于混合云的一種變形。這種混合云有很多很多的形式，比如說你的私有云和公有云的進(jìn)行連接，這也是一種混合云。還有你是在好幾個(gè)公有云上部署，你是在京東云，騰訊云，還是百度云都部署了很多分散式的系統(tǒng)，這些云之間統(tǒng)一的運(yùn)維管理，這也是混合云的一種形式。

混合云的關(guān)鍵是什么呢?是四個(gè)關(guān)鍵字：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通，不管你是內(nèi)網(wǎng)跟外網(wǎng)的聯(lián)通，通過VPC、VPN、光纖通道專線，這里頭有很多SSL/IPSec加密協(xié)議，可以使你更加的安全，你也需要在網(wǎng)絡(luò)能夠聯(lián)通的情況下，保證你的應(yīng)用能夠打通，像API網(wǎng)關(guān)，主數(shù)據(jù)服務(wù)，微服務(wù)，云消息隊(duì)列這些都可以幫助你進(jìn)行應(yīng)用層級(jí)的打通，這都是使你可以構(gòu)筑在統(tǒng)一層面的一個(gè)混合云架構(gòu)。有了這么多的云，所以說你肯定需要統(tǒng)一的IP資源管理平臺(tái)，統(tǒng)一災(zāi)備平臺(tái)，統(tǒng)一的運(yùn)維監(jiān)控平臺(tái)。

我這張圖還有些舊，應(yīng)該在最底下還有一個(gè)大數(shù)據(jù)的平臺(tái)。過去我們的企業(yè)非常講究的是業(yè)務(wù)流程的集成以及ERP系統(tǒng)的集成，但是在所謂的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺(tái)，創(chuàng)新小團(tuán)隊(duì)，阿米巴單獨(dú)核算組織這樣一些新的管理變革下，我們更加講究的是流程要小，要敏捷，我們更多的是需要通過數(shù)據(jù)的集成來去共享給各個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以說混合云除了剛才說的統(tǒng)一運(yùn)維，統(tǒng)一監(jiān)控平臺(tái)以外，我們?cè)谧畹讓舆€需要進(jìn)行數(shù)據(jù)匯集，打造我們的大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

再來講一講SaaS，剛才咱們講了云計(jì)算屬于IaaS，也講了一點(diǎn)點(diǎn)大數(shù)據(jù)，改天我再把大數(shù)據(jù)詳細(xì)展開給大家另外一場(chǎng)演講。咱們?cè)賮碚f說SaaS，SaaS現(xiàn)在分成了三個(gè)主流，也是呈金字塔的狀態(tài)。最底層也是數(shù)量最多的，就跟咱們過去的ERP很相似，只不過做成了多租戶租用的模式，做成了移動(dòng)APP的模式，做成了后臺(tái)統(tǒng)一的運(yùn)維監(jiān)控的形式，就是換了一些技術(shù)，換了商業(yè)銷售模式，但是軟件并沒有發(fā)生很大的變革。

還有一些SaaS軟件，它已經(jīng)不做咱們傳統(tǒng)ERP功能了，它更多靠近了像電商，跟交易，跟營(yíng)銷，跟消費(fèi)者，跟會(huì)員有關(guān)的工作，這是大家看到在過去的三年，企業(yè)SaaS創(chuàng)業(yè)冒出來很多新興的廠商，他們往往扎堆在了營(yíng)銷口，銷售口跟消費(fèi)者直接關(guān)聯(lián)的一些口，這跟過去ERP是完全不一樣的創(chuàng)業(yè)狀態(tài)。

我剛才講還有一類塔尖上的SaaS，他們軟件完全免費(fèi)送，你隨便下載隨便用，他們往往是通過你在他的軟件里頭可以購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)電商的產(chǎn)品。比如說很多費(fèi)用報(bào)銷軟件廠商，它接入了攜程，接入了滴滴，接入了京東，你可以在他的APP里面去購(gòu)買東西。咱們現(xiàn)在也有很多所謂的HR軟件，它也嵌入了很多員工福利的模塊，在這些模塊里面也可以給員工購(gòu)買電商的產(chǎn)品，給員工購(gòu)買互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)，商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品。

所以大家現(xiàn)在在采購(gòu)SaaS的時(shí)候，有一些CIO在積極的擁抱互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)，電子商務(wù)，互聯(lián)網(wǎng)+，智能制造，互聯(lián)網(wǎng)金融，他們用這些新崛起的SaaS覺得如魚得水。但是對(duì)于咱們還有很多CIO強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)流程，規(guī)劃，風(fēng)控，集成，他們會(huì)覺得現(xiàn)在的SaaS完全跟他們的需求不符合。到底是過去ERP會(huì)不會(huì)有發(fā)展空間?還是現(xiàn)在的SaaS會(huì)有發(fā)展空間?跟我們每一個(gè)行業(yè)，每一個(gè)企業(yè)所處的階段有關(guān)。

3. 新 CIO

剛才講完了新的實(shí)業(yè)帶來了新的IT，新的IT其實(shí)也在變革著影響著我們的IT部門，所以我也會(huì)講到要具有新的CIO。尤其是在現(xiàn)在，我們的CIO業(yè)務(wù)范圍也受到了很多的挑戰(zhàn)，很多企業(yè)的CIO發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)被市場(chǎng)部做了，互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的業(yè)務(wù)被客服關(guān)懷中心做了，電子商務(wù)的業(yè)務(wù)被公司成立了獨(dú)立的電商事業(yè)部干脆或者電商公司他們做了。

CIO管理的企業(yè)ERP也逐步被企業(yè)新的SaaS軟件廠商正在不斷地攻略山頭。這些新的SaaS，有的干脆就是免費(fèi)，有的費(fèi)用非常低，使用一年也就是兩萬(wàn)塊錢，而且都免費(fèi)試用1-3個(gè)月。過去業(yè)務(wù)部門不理解IT，需要選型，把關(guān)。現(xiàn)在直接試用，好就用，不好就不續(xù)費(fèi)。過去做ERP我們需要采購(gòu)硬件，現(xiàn)在SaaS廠商把硬件都管了，所以說業(yè)務(wù)部門也不需要采購(gòu)SaaS硬件了，不用選型，不用招標(biāo)采購(gòu)，想用就開通，而且現(xiàn)在的SaaS用戶體驗(yàn)做得極好，又不需要專業(yè)的培訓(xùn)，所以說現(xiàn)在企業(yè)SaaS廠商分別去找業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人，而不去找CIO。

那留在CIO手里面會(huì)有哪些東西呢?我覺得可能會(huì)有四個(gè)方面：就是統(tǒng)一的云計(jì)算平臺(tái)、統(tǒng)一的運(yùn)維平臺(tái)和安全平臺(tái)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、移動(dòng)門戶，這是搭建我們企業(yè)整個(gè)IT的基礎(chǔ)。不管你的數(shù)據(jù)來自于智能物聯(lián)網(wǎng)，還是來自于互聯(lián)網(wǎng)，還是來自于電子商務(wù)或者企業(yè)SaaS，你所有數(shù)據(jù)最終還得匯集到我這兒，而不是分散在了各處。而且大數(shù)據(jù)平臺(tái)匯集完畢后，我們還需要建立專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行大數(shù)據(jù)的建模，商業(yè)分析洞察，這是我們新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

但是這種轉(zhuǎn)型也非常地痛苦，過去我們企業(yè)的IT部門或者CIO來說，主要以IT戰(zhàn)略規(guī)劃為中心，這樣分解出來我們的選型管理，流程管理，項(xiàng)目管理。但是如果你是關(guān)注了云計(jì)算的建立，大數(shù)據(jù)平臺(tái)的建立，尤其是大數(shù)據(jù)，你需要從企業(yè)的首席信息官轉(zhuǎn)變升級(jí)為企業(yè)的首席數(shù)據(jù)官，這里面的能力模型截然不一樣。

過去我們是做IT規(guī)劃，當(dāng)然IT規(guī)劃能力一直是我們的優(yōu)勢(shì)，但是我們還要去構(gòu)建我們的數(shù)據(jù)收集能力，從剛才說的物聯(lián)網(wǎng)、智能硬件、電子商務(wù)、企業(yè)SaaS各處進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集，然后我們進(jìn)行數(shù)據(jù)的深加工，需要我們的數(shù)據(jù)深加工團(tuán)隊(duì)，還有我們數(shù)據(jù)洞察能力，這是構(gòu)成了首席數(shù)據(jù)官的核心專業(yè)能力。我們的IT部變成了什么樣一個(gè)部門呢?過去我們的IT部可能更多的人在于像項(xiàng)目管理，需求管理，培訓(xùn)，應(yīng)用運(yùn)維這些工作，但是一旦轉(zhuǎn)型為首席數(shù)據(jù)官，你可能需要打造自己的像數(shù)據(jù)平臺(tái)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)運(yùn)維的團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)清洗整理的團(tuán)隊(duì)以及數(shù)據(jù)特征的標(biāo)注分類團(tuán)隊(duì)。

再往上走，你可能需要商業(yè)建模的團(tuán)隊(duì)，數(shù)據(jù)算法優(yōu)化的團(tuán)隊(duì)，最后商業(yè)洞察的分析師團(tuán)隊(duì)，大家會(huì)看到你整個(gè)組織的人員構(gòu)成已經(jīng)完全不一樣了。所以說如何在云的計(jì)算時(shí)代，搭建我們基于云的技術(shù)架構(gòu)以及基于現(xiàn)在數(shù)據(jù)分散在各處的現(xiàn)狀，搭建基于這些新興的云的分布式大數(shù)據(jù)平臺(tái)以及在這個(gè)大數(shù)據(jù)平臺(tái)上頭去建設(shè)我們的數(shù)據(jù)，并且發(fā)揮商業(yè)價(jià)值，這是對(duì)于我們新的寄予和新的挑戰(zhàn)。

這就是今天我想給大家分享的我們的新實(shí)業(yè)，是由于我們的實(shí)業(yè)面臨著這樣的情況，我們的互聯(lián)網(wǎng)來到了下半場(chǎng)，我們的電商來到了下半場(chǎng)，我們國(guó)家政府都指出了三大頂層戰(zhàn)略，互相結(jié)合融合成為我們的新實(shí)業(yè)，尤其是在新的云計(jì)算，智能設(shè)備這樣的新興技術(shù)之上，我們需要構(gòu)筑新的IT平臺(tái)，而且基于現(xiàn)在的大數(shù)據(jù)構(gòu)筑我們的大數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)分析，數(shù)據(jù)利用價(jià)值的能力，這可能是我們新的CIO，新的職業(yè)發(fā)展。謝謝大家。

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