?新冠疫情促使很多企業對其業務進行數字化轉型，但數字化轉型的歷史比人們想象的要久遠。 

20世紀40年代

現代數字通信理論之父克勞德·香農在70多年前發表了《通信的數學理論》這篇具有開創性的論文，為數字化鋪平了道路。雖然科學知識如今以驚人的速度增長，但很少有這樣的論文或著作能夠在現代世界中產生如此持久的影響或發揮如此重要的作用。它經過了四次精裝和十六次平裝印刷，是一部革命性的作品。

20世紀50年代

芯片和半導體晶體管被發明出來，這意味著模擬計算第一次實現了數字化。微芯片技術的先驅是Jack Kilby和Robert Noyce。1959年，德克薩斯儀器公司的Jack Kilby獲得了美國“微型電子電路”專利，Fairchild半導體公司的Robert Noyce獲得了“硅基集成電路”專利。

20世紀60年代

網絡上的第一個信息是通過ARPANET發送的，這是第一個使用TCP/IP協議的分組交換網絡，也是互聯網的前身。在20世紀60年代初，為美國智庫蘭德公司工作的Paul Baran提出了“分布式自適應消息塊交換”的概念。這能夠使小組數據沿著不同的路徑發送到目的地，這個想法最終變成了分組通信，它是當今幾乎所有數據通信的基礎。

20世紀70年代

個人電腦和電腦游戲標志著計算機技術的廣泛可用性，在工作方面，隨著企業希望將其數據數字化，這意味著大量的數據輸入角色。個人電腦在1977年進入市場，在20世紀80年代開始應用。這些微型計算機以價格合理、易于購買的方式向消費者推銷。計算機首次被非技術用戶使用。作為對社會產生巨大影響的標志，具有影響力的德國電子樂隊Kraftwerk發行了一張專門針對個人電腦的音樂專輯《計算機世界》。

20世紀80年代至90年代

英國計算機科學家Tim Berners-Lee發明了萬維網，這是一個由美國大學首先開發的通信系統。萬維網的構想和開發是為了滿足世界各地大學和研究所的科學家之間自動化信息共享的需求。隨著技術的發展，工作場所的自動化開始占據主導地位。

人們當今所知道的數字化轉型是一種戰略方法，而不是技術升級，2015年，咨詢機構德勤公司對當時最成功采用數字化轉型的研究首次定義了“數字化轉型”。從那時起，各行業組織一直在通過提升團隊和重塑企業文化來支持其數字化目標，以將數字化轉型視為一項持續努力，而不是一次性項目。